Como servicio especial para nuestros clientes, enviamos nuestros productos gratuitamente a Alemania, Austria, Suiza y a los países mencionados a continuación dentro de Europa. Todos los envíos serán enviados mediante DHL.
- Alemania
- Andorra
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Chipre
- Dinamarca
- Eslovaquia
- Eslovenia
- España (excl. Canarias)
- España (Islas Canarias)
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Grecia
- Hungría
- Irlanda
- Italia
- Letonia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Mónaco
- Países Bajos
- Polonia
- Portugal
- República Checa
- Rumanía
- Suecia
- Suiza
Sin excepción, entregamos solo a los países mencionados. A los clientes en otros países, les pedimos que comprendan que no nos es posible realizar entregas a su país.
Por supuesto, para los clientes alemanes, es posible entregar los envíos en estaciones de servicio de DHL. Les pedimos que hagan constar una estación de servicio solo en la dirección de entrega.
Para nuestros clientes suizos, cubrimos todos los gastos relacionados con la importación a Suiza, como el IVA, los costos aduaneros o de despacho de aduanas. No hay costos adicionales para usted.
Para envíos a países no pertenecientes a la UE (excepto Suiza), no se cobrará el IVA, es decir, los precios no estarán sujetos al IVA. Sin embargo, para los envíos a países no pertenecientes a la UE, excepto a Suiza, se aplicarán los derechos de aduana nacionales del país receptor. Los aranceles son a cargo del cliente.
La confirmación del pedido se enviará inmediatamente vía correo electrónico después de completar con éxito un pedido, a la dirección de correo electrónico que nos proporcione y en el mismo constará toda la información sobre su pedido. Si no recibe la confirmación del pedido, es posible que su sistema haya bloqueado el correo electrónico o que haya terminado en la carpeta de correos no deseado.
Si no puede encontrar la confirmación de su pedido a pesar de estas instrucciones, con gusto le enviaremos una nueva confirmación de pedido. Por favor escríbanos un correo electrónico indicando los detalles de su dirección.